Шаблон коммерческого предложения на маркетинговые услуги
В маркетинге клиент покупает не «настройку рекламы», а поток заявок. Поэтому КП на маркетинговые услуги продаёт измеримость: что будем считать результатом, как о нём отчитываемся и что входит в ежемесячную работу.
Структура шаблона
1Оффер
Выгода в терминах заявок и прозрачности, без обещаний конкретных процентов.
Соберём поток заявок из контекста, таргета и SEO с прозрачной отчётностью по каждому вложенному рублю.
2Анализ ситуации
Текущие каналы, что не устраивает: дорогие заявки, нет аналитики, подрядчик не отчитывается.
3Подход и состав работ
Каналы, что входит в запуск и в ежемесячное ведение, как устроена отчётность.
Ежемесячно: гипотезы, тесты креативов, чистка запросов, отчёт со стоимостью заявки по каждому каналу.
4KPI и отчётность
Что измеряем (заявки, стоимость заявки), как часто отчёт, какие дашборды.
Еженедельный срез и месячный отчёт: расход, заявки, стоимость заявки, план на следующий месяц.
5Стоимость
Настройка отдельно, ведение отдельно, бюджет на рекламу отдельно. Это снимает главную путаницу ниши.
6Кейсы
Похожие ниши, измеримый результат: стоимость заявки, рост обращений. Только подтверждённые цифры.
7Следующий шаг
Аудит текущих кампаний или созвон на 20 минут.
Типичные услуги и модель цены
- Контекстная реклама: настройка фикс + ведение в месяц
- Таргетированная реклама: настройка + ведение
- SEO-продвижение: абонентская плата в месяц
- Комплексный performance: пакет из каналов + отчётность
- Аудит рекламы или сайта: фикс
Советы для ниши
- Разделяйте бюджет на рекламу и стоимость работ: смешение это причина №1 недопонимания.
- Не обещайте конкретный процент роста: обещайте процесс, отчётность и управляемость.
- Покажите, что будет в первый месяц по неделям: снимает страх «возьмут деньги и пропадут».
Частые ошибки
- Гарантии результата («выведем в топ», «+50% продаж»): юридически опасно и подрывает доверие.
- Отчёт «в показах и кликах» вместо заявок и их стоимости.
- Цена «под ключ» без расшифровки, что входит в ведение.
Частые вопросы
Как указать цену на ведение рекламы в КП?
Тремя строками: настройка (разово), ведение (в месяц), рекламный бюджет (платится площадкам). Так клиент видит, что смешения нет.
Можно ли обещать результат в КП на маркетинг?
Обещайте процесс и прозрачность, а результат показывайте кейсами с подтверждёнными цифрами. Гарантии процентов роста в оферте юридически рискованны.
Что показать вместо кейсов, если их пока нет?
Методологию и отчётность: как считаете стоимость заявки, как тестируете гипотезы, пример отчёта. Честный процесс убеждает лучше выдуманных цифр.